Технологии управления и организационного развития Комплексная типовая бизнес-модель банка (финансовой организации)

Цифровая модель банка и группы финансовых организаций (далее Модель) – это система взаимосвязанных графических моделей, документов и информационных материалов, описывающих большинство областей деятельности и систем управления финансовой группы (экосистемы), включая коммерческий банк и финансовые организации. Технически она реализована в виде базы данных в программном продукте Business Studio.

Модель является фундаментальной основой и практическим пособием для формализации и оптимизации деятельности любой финансовой организации, а также для автоматизации и цифровой трансформации. Для многих пользователей на протяжении 15 лет она стала обязательным компонентом при выполнении рабочих проектов, процессов и задач.

Модель может быть успешно использована как организациями, которые только начинают формализацию своей деятельности с помощью современных технологий, так и организациями, которые продолжают развивать и оптимизировать свой бизнес.

Вся информация в Модели структурирована по 7 системам управления, и для каждой представлены её основные компоненты в виде графических моделей, документов и информационных материалов.

1. Система стратегического управления

2. Система управления процессами

3. Система управления персоналом и организационной структурой

4. Система управления операционными рисками

5. Система управления информационными технологиями

6. Система менеджмента качества

7. Система управления проектами и задачами

Использование Модели позволяет:

Банкам и финансовым организациям

• Значительно сократить затраты времени и финансов на реализацию проектов и задач организационно-корпоративного развития. Например, разработка и реализация стратегии, описание и оптимизация бизнес-процессов, построение системы менеджмента качества, проектирование и оптимизация ИТ-архитектуры, оптимизация численности персонала и т.д. Не разрабатывать с нуля необходимые графические модели, документы и базы данных, а использовать типовые как образец (эталон).
• Большую часть проектов и задач выполнить собственными силами.

Быстро и качественно обучить бизнес-аналитиков, системных аналитиков, риск-менеджеров, ИТ-специалистов, владельцев процессов и многих других сотрудников.

• Минимизировать риски при построении систем управления и реализации проектов за счёт уже апробированных и зарекомендовавших себя методик, технологий, примеров.
• Внедрить в деятельность организации инновации и успешные практики из финансовой отрасли.
• Тиражировать бизнес и распространить Модель на филиалы организации или дочерние структуры.

Консалтинговым компаниям и ИТ-компаниям

Опорная база для выполнения консалтинговых проектов и ИТ-разработок. Наличие методик, графических моделей и документов, отражающих специфику именно финансовой отрасли, позволяет значительно повысить эффективность проектов, а также быстро обучать новых специалистов.

Конкурентное преимущество по привлечению клиентов.

• Инструмент для автоматизации и цифровой трансформации. Модель позволит разработать более эффективные и точные технические задания, технологии и ИТ-системы, ИТ-архитектуру в целом.
• Консультанту или руководителю проектов не нужно долго изучать специфику финансовой отрасли и искать экспертов. Ответы на большинство вопросов можно найти в Модели.

Ключевые свойства и уникальность Модели

• В полной мере реализован архитектурный подход к проектированию (описанию деятельности) организации, включая детальную бизнес-архитектуру и ИТ-архитектуру.
• Реализованы принципы системного и процессного подходов.
• Применена концепция «Финансовая экосистема» (группа взаимосвязанных бизнесов и сервисов).
• В состав Модели включены 4 дополнительных модуля (IT Architect, Process Optimizer, Task Manager, Risk Manager) и единая платформа Business Studio Toolset Addon.
• Реализованы многие требования современных стандартов и методологий в области организационного развития, процессного управления, операционной надёжности и операционных рисков, менеджмента качества, информационных технологий.
• Модель разработана на основе систематизации 15-летного опыта выполнения проектов в финансовых организациях (в первую очередь в банках). Разработка и регулярный выпуск новых версий (обновлений) Модели выполняется с 2008 года.
• Простота в использовании и понятность структуры Модели, полностью на русском языке.
• Модель отражает практику работы ведущих российских и международных организаций финансовой и банковской отрасли.
• Практическая ценность и уникальность информации. Модель – это единственная в России база данных, в которой полностью описано (оцифровано) функционирование крупной универсальной финансово-банковской группы с максимальной детализацией.
• Модель регулярно пополняется новыми информационными материалами и совершенствуется в соответствии с появлением новых решений и практик, стандартов, технологий.

Пользователи Модели

Модель предназначена для сотрудников следующих подразделений: управление бизнес-процессов (процессный офис), управление проектов (проектный офис), департамент информационных технологий, департамент бизнес-архитектуры, управление стратегического и организационного развития, служба качества и стандартизации, департамент персонала, службы внутреннего контроля / внутреннего аудита, управление операционных рисков, департамент маркетинга, бизнес (продуктовые) подразделения и многие другие.